Kebijakan Privasi LINUXENIC Corporation
UPDATE Kebijakan Privasi: 6 Mei 2025
Selamat datang di LINUXENIC Corporation. Kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Pengguna saat Anda menggunakan platform Learning Management System (LMS) cybersecurity kami, termasuk website, aplikasi, dan layanan terkait.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan, bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, mengungkapkan, dan melindunginya, serta hak-hak Anda terkait data pribadi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
Dengan mendaftar atau menggunakan Layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan, pemrosesan, dan penggunaan data pribadi Anda sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.
LINUXENIC Corporation adalah pengendali data yang bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi Anda sehubungan dengan Layanan kami.
Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi pribadi dari dan tentang Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Informasi Identitas & Kontak: Nama lengkap, alamat email, nama pengguna (username), kata sandi (terenkripsi), nomor telepon (opsional).
- Informasi Pembayaran: Jika Anda berlangganan Layanan berbayar, kami (atau pemroses pembayaran pihak ketiga kami) akan mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memproses pembayaran, seperti detail kartu kredit/debit, informasi rekening bank, atau detail dompet digital. Catatan: Kami tidak menyimpan detail lengkap kartu kredit Anda; ini ditangani oleh gateway pembayaran yang aman.
- Informasi Teknis & Penggunaan: Alamat IP (Internet Protocol), jenis browser, sistem operasi, ID perangkat, data log server, halaman yang Anda kunjungi di platform kami, waktu akses, durasi sesi, aktivitas dalam Layanan (termasuk interaksi dengan materi, kuis, CTF), data klik (clickstream data).
- Informasi Profil & Preferensi: Preferensi bahasa, minat topik cybersecurity (jika Anda menyediakannya), feedback atau survei yang Anda isi.
- Informasi Progres Belajar & Performa: Skor kuis, penyelesaian modul/learning path, skor dan log aktivitas CTF, peringkat di leaderboard, sertifikat yang diperoleh.
- Informasi Komunikasi: Catatan komunikasi saat Anda menghubungi tim support kami atau berinteraksi di forum.
- Informasi dari Cookies & Teknologi Serupa: Lihat bagian “Cookies” di bawah.
Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda melalui berbagai cara:
- Langsung dari Anda: Saat Anda mendaftar akun, mengisi profil, melakukan pembayaran, menghubungi kami, mengisi survei, atau berinteraksi langsung dengan fitur Layanan.
- Secara Otomatis: Saat Anda menggunakan Layanan kami, kami secara otomatis mengumpulkan data teknis dan penggunaan melalui log server, cookies, dan teknologi pelacakan serupa.
- Dari Pihak Ketiga: Misalnya dari pemroses pembayaran kami saat transaksi berhasil.
Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:
- Menyediakan dan Mengelola Layanan: Membuat dan mengelola akun Anda, memproses pendaftaran dan langganan, menyediakan akses ke materi pembelajaran, CTF, leaderboard, dan sertifikasi.
- Memproses Pembayaran: Mengelola transaksi untuk Layanan berbayar.
- Personalisasi Pengalaman: Menyesuaikan konten dan rekomendasi learning path berdasarkan progres dan minat Anda.
- Komunikasi: Mengirimkan informasi penting terkait Layanan (pembaruan, masalah keamanan, perubahan S&K atau Kebijakan Privasi), notifikasi progres, pengumuman, dan (jika Anda setuju) materi pemasaran atau promosi.
- Analisis dan Peningkatan Layanan: Memahami bagaimana Layanan kami digunakan, mengidentifikasi tren, menganalisis performa fitur (termasuk CTF dan leaderboard), dan meningkatkan kualitas serta fungsionalitas platform.
- Dukungan Pelanggan: Menanggapi pertanyaan, permintaan, dan keluhan Anda.
- Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Memantau aktivitas mencurigakan, melindungi integritas platform, mencegah penyalahgunaan, dan memastikan kepatuhan terhadap S&K kami.
- Pemenuhan Kewajiban Hukum: Mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku, perintah pengadilan, atau permintaan dari otoritas pemerintah yang sah.
- Menampilkan Leaderboard: Menampilkan username dan skor Anda di leaderboard publik (sesuai S&K).
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut sesuai peraturan di Indonesia:
- Persetujuan Anda: Untuk tujuan tertentu seperti pengiriman materi pemasaran atau penggunaan cookies non-esensial, kami akan meminta persetujuan eksplisit Anda.
- Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan Layanan yang Anda setujui (misalnya, menyediakan akses ke materi yang Anda langgani).
- Kewajiban Hukum: Pemrosesan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi kami.
- Kepentingan Sah (Legitimate Interest): Untuk tujuan seperti peningkatan Layanan, analisis penggunaan, keamanan platform, dan pencegahan penipuan, selama kepentingan tersebut tidak mengesampingkan hak dan kebebasan fundamental Anda.
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Namun, kami dapat mengungkapkan atau membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat menggunakan penyedia layanan untuk membantu operasional kami (misalnya, pemroses pembayaran, penyedia hosting cloud, platform analisis data, penyedia layanan email). Mereka hanya akan memiliki akses ke data yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka dan terikat kewajiban kerahasiaan.
- Kewajiban Hukum & Keamanan: Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum (seperti surat perintah pengadilan), atau permintaan pemerintah yang sah. Juga untuk melindungi hak, properti, atau keamanan LINUXENIC Corporation, pengguna kami, atau publik.
- Transfer Bisnis: Jika terjadi merger, akuisisi, reorganisasi, atau penjualan aset, data pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut, dengan tunduk pada pemberitahuan dan/atau persetujuan jika diwajibkan oleh hukum.
- Leaderboard: Username dan skor Anda dapat ditampilkan secara publik di leaderboard platform.
- Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lain jika kami telah memperoleh persetujuan eksplisit dari Anda.
Transfer Data Lintas Batas: Jika kami mentransfer data pribadi Anda ke luar wilayah Indonesia (misalnya, karena menggunakan penyedia layanan cloud global), kami akan memastikan bahwa transfer tersebut dilakukan sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku di Indonesia, termasuk memastikan adanya tingkat perlindungan data yang memadai di negara tujuan atau menggunakan mekanisme transfer data yang sah.
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, administratif, dan fisik yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Ini termasuk enkripsi data (saat transit dan saat disimpan jika memungkinkan), kontrol akses, dan prosedur keamanan internal. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan data yang 100% aman.
Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk untuk memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan. Periode retensi spesifik dapat bervariasi tergantung pada jenis data dan tujuan pemrosesannya. Data akun biasanya disimpan selama akun Anda aktif dan untuk periode tertentu setelahnya sesuai kebijakan internal atau persyaratan hukum.
Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Hak Akses: Meminta salinan data pribadi Anda yang kami miliki.
- Hak Perbaikan (Rectification): Meminta koreksi atas data pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak Penghapusan (Erasure / Right to be Forgotten): Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu yang diizinkan hukum.
- Hak Pembatasan Pemrosesan: Meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
- Hak Keberatan (Objection): Menyatakan keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu (misalnya, pemasaran langsung) berdasarkan kepentingan sah kami.
- Hak Portabilitas Data: Meminta untuk menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur yang umum digunakan dan dapat dibaca mesin, serta mentransfernya ke pihak lain (jika secara teknis memungkinkan dan berlaku).
- Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda, Anda berhak menarik persetujuan tersebut kapan saja, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan Anda.
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 14 tahun atau batas usia minimum lain menurut hukum Indonesia. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan data pribadinya kepada kami tanpa persetujuan orang tua/wali, harap hubungi kami segera.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena alasan hukum/operasional. Jika kami melakukan perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan yang jelas di platform kami sebelum perubahan tersebut berlaku. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak privasi Anda terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:
Email: hello@linuxenic.com
WhatsApp: +62 878 7395 2601